Black Friday – Skal, skal ikke?
Black Friday har blitt en av årets største handledager, også i Norge, og markerer starten på julehandelen. Opprinnelig var Black Friday et amerikansk fenomen, og har vokst til å omfatte både Black Week og Black Month.
Skal din bedrift markere Black Friday?
Selv om Black Friday ofte forbindes med varehandel, kan flere bransjer dra nytte av denne salgsperioden. Tjenesteytende bedrifter kan tilby rabatter på tjenester, kurs eller medlemskap, mens reiselivsaktører kan skape oppmerksomhet rundt spesialtilbud på reiser og opplevelser.
Uansett bransje er det viktig å skille seg ut i mengden. Unike tilbud, tidlig tilgang for lojale kunder eller et filantropisk fokus, som å gi en del av inntektene til veldedighet, kan gi bedriften din et konkurransefortrinn.
For å lykkes kreves en gjennomtenkt innholdsstrategi. Organisk innhold kan bygge forventning, mens betalte kampanjer på Google, Facebook og Instagram sørger for synlighet. Nøyaktig budsjettering og effektmåling er også avgjørende for å sikre at kampanjen gir ønsket avkastning.
Unngå å drukne i mengden
For å unngå å drukne i mengden av andre annonsører under Black Friday, er det viktig å skille seg ut med en kreativ og strategisk tilnærming. En måte å gjøre dette på er å skape et unikt budskap som skiller seg fra de generiske rabattene. Fokuser på hva som gjør produktene eller tjenestene dine spesielle, enten det er kvalitet, bærekraft eller eksklusivitet.
Tidlig kommunikasjon kan også være nøkkelen til å lykkes. Ved å starte kampanjen før selve Black Friday, kan du bygge opp spenning gjennom teasers, nedtellinger og e-post til lojale kunder som får tidlig tilgang til tilbudene.
Å personalisere markedsføringen er en effektiv metode for å nå kunder med skreddersydde tilbud basert på deres tidligere kjøpshistorikk eller interesser. Dette gir en mer relevant opplevelse som kan øke konverteringsraten.
En kreativ kampanje med en annerledes vri kan også få bedriften til å skille seg ut. Dette kan inkludere konkurranser eller engasjerende innhold som oppmuntrer til deltakelse fra kunder.
Kampanjer som fremmer veldedighet eller bærekraft blir stadig mer populære, og kan gi et positivt inntrykk hos kunder som ønsker å gjøre en forskjell. Ved å donere en del av inntektene til veldedighet eller fremheve miljøvennlige produkter, kan du appellere til de som er opptatt av etisk forbruk.
Riktig timing er også viktig. Du kan vurdere å spre tilbudene utover Black Week eller Black Month, slik at du ikke konkurrerer med alle andre kun på én dag.
Til slutt, oppfordre til lojalitet gjennom kampanjen ved å tilby eksklusive fordeler, lojalitetsprogrammer eller framtidige rabatter som gir kundene en grunn til å komme tilbake etter Black Friday.
Ved å kombinere disse strategiene kan du øke sjansene for å bli lagt merke til og oppnå suksess i et ellers svært konkurransepreget marked.
Her er noen viktige punkter å huske på for en vellykket Black Friday-kampanje:
- Tenk utover varehandel: Black Friday er relevant for mange bransjer. Tjenesteytere, reiseliv, og utdanning kan tilby spesialtilbud på tjenester, opplevelser eller kurs.
- Skap unike tilbud: Differensier deg ved å tilby mer enn bare rabatter, som eksklusive produkter, «mystery deals» eller gratis gaver med kjøp.
- Tidlig tilgang og eksklusivitet: Belønn lojale kunder med tidlig tilgang til tilbud eller unike fordeler for medlemmer.
- Kombiner organisk og betalt innhold: Teasers, nedtellinger og blogginnlegg bygger forventning, mens betalt annonsering på sosiale medier og Google skaper bred synlighet.
- Effektiv budsjettering og effektmåling: Sett et realistisk budsjett og bruk analyseverktøy for å måle konverteringsrate, ROI og kundelojalitet etter kampanjen.
Har du spørsmål eller trenger hjelp? Vi kan hjelpe deg med planlegging og utførelse av Black Friday-kampanjer eller resten av årshjulet selvfølgelig.
